良庆区：严督实导 推动营商环境持续优化

良庆区纪委监委聚焦企业和群众办事的堵点痛点，把政务服务领域作风问题和优化营商政务环境情况作为重点监督内容，紧盯政务热线、政务服务大厅两个重点，强化全链条监督，以有力有效的监督促进政务服务水平提升。

该城区纪委监委紧盯相关部门贯彻落实上级决策部署，建设服务保障重大项目重点企业、深化“放管服”改革等方面存在的问题，从落实惠企政策、帮助企业纾困解难、服务保障企业发展、提升政务服务水平等方面，不定期对相关职能部门进行明察暗访。聚焦破坏市场公平竞争秩序、行政审批服务不优、效率不高等问题，深入一线开展优化营商环境领域专项监督，定期政务服务回访，推动提升服务质效。

日常采取常态化监督、重点环节专项整治、反馈结果“回头看”的监督方式，与职能部门建立会商、联动监督检查等工作机制，综合运用各类监督，着力解决群众急难愁盼。针对破解企业破产信息核查难点堵点，推动政务办联合人社、税务、住建等多个部门采用协同联动、内部核验等方式，让企业从过去的“一对多”转变为“一对一”，办理时间和申报材料压缩80%以上，大大降低了办事成本，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。

在多部门联动的基础上，利用“监督一点通”平台、12345热线、“企业办不成事”投诉窗口等载体，主动收集市场主体各类诉求反映。通过数据监测、实地走访及畅通信访举报等方式，紧盯企业反映的项目审批、证照办理、信用修复等问题，收集影响企业生产运营过程中的难题，统一建立清单、全程督办、对账销号。2024年共收到工单83件，持续跟进督办8件，已办结诉求类工单75件。

“以前，律所要办理核查企业破产信息，需要跑多个部门，现在仅需到一个窗口、填一张申请表就办完，很方便！”办理企业破产信息核查业务的苏先生说道。下一步，良庆区将以企业、群众办事需求为立足点，督促持续精简各项审批办理环节，聚力为民办实事解难题，持续推动政务服务高效办、跨域办。