聂女士2018年12月14日来电反映,2018年12月13日在兴宁区朝阳路38号新朝阳商业广场1楼临街铺面门口(挂着中国移动手机连锁卖场招牌)参加免费赠送小霸王学习机活动,实际要购买学习卡才能使用,被强制支付1800元,而且查询官网并无该型号。产品涉嫌三无产品且商家存在误导和强制消费问题。反映该商家同样问题的还有市民刘先生、覃女士、韦女士、贵港黄女士。
邓女士2018年12月24日来电反映,2018年12月23日在民族大道49号新梦之岛广场一个流动摊点参加活动,商家打着免费赠送小霸王学习机、平板电脑的旗号在宣传,实际还要缴纳1800元购买学习卡。消费者认为商家存在虚假宣传、误导消费,存在欺诈行为。市民唐女士也反映同样问题。
李女士2019年1月17日来电反映,2018年11月23日参加王府井外面广场举办的平板电脑免费赠送活动,商家说免费赠送一台小霸王平板电脑,但要支付1800元购买所谓学习资料,现使用不到一个月就出现屏幕黑线花屏情况,还查到该产品是假冒伪劣产品。
林先生2019年1月21日来电反映,1月20日在兴宁区金川路7号吾悦广场1楼永辉超市门口摊位(打着小天才公司招牌名)购买一台小天才平板电脑,消费1788元,购买后发现实为小导师平板电脑,并非小天才品牌平板电脑。通过小天才官网核实,得知小天才旗下从未有小导师产品,也从未授权,购买产品是假冒的。
武鸣李先生2019年1月22日来电反映,2019年1月20日在武鸣区人民中心鱼塘临时年货市场内参加免费赠送平板学习机活动,实要交纳1800元购买学习卡,经查询发现机器涉嫌三无产品。
黄先生2019年1月23日来电反映,江南区沙井大道56号华南城2号门1668广场旁(江南华府大门前)有一个小天才电子产品外展活动,该活动打着深圳小天才授权公司的名义,代理销售小天才品牌的手表、家教机、学习机、玩具,实际均为三无产品。经小天才官网了解,只有广东小天才科技有限公司(地址在东莞),没有深圳小天才,也从未授权。
韦女士2019年1月23日来电反映,2019年1月23日在南宁市西乡塘区北湖路20号城市春天购物广场大门的流动摊点购买一台平板电脑,支付1788元,商家号称是小天才平板电脑,实际发现该商品是假冒小天才品牌的商品。
覃女士2019年1月24日来电反映,2019年1月23日在朝阳路9号步行街广场被误导和欺骗购买一台平板电脑,支付1799元。购买时商家宣传是免费赠送,但要每位消费者出示信用卡或支付条码展现“诚意”,商家先收取30元后又返还,之后再次要求消费者提供支付方式并直接转走消费者1799元,强买强卖,且现场有大量托进行辅助。
蒙先生2019年1月27日来电反映,2019年1月26日在民族大道106号南宁国际会展中心一层露天广场参加免费赠送平板电脑活动,实际还要支付1800元诚意金,才能领取一台小霸王平板电脑。消费者认为商家虚假宣传,存在误导和诱导消费。
南宁市工商局12315指挥中心特发布2019年第3号消费提示,再次提醒广大市民,加强自我防范:
1.请警惕所谓的低价、免费促销活动,天上不会掉馅饼,不要贪图便宜,以免落入骗子的陷阱。
2.对于非固定场所举办的促销活动,不要轻易购买,建议先上网查询,货比三家、价比三家。
3.对于在固定场所购买的商品,请消费者保留好相关发票、收据等凭证,记好摊位号。
4.一般消费纠纷,请及时拨打 12315 或通过南宁 12315 微信公众号投诉举报;涉嫌诈骗的,请拨打 110 报警。